Apoio ao Cliente

Preços e Prazos de Entrega

Todos os nossos artigos ter especificou os prazos de entrega individualmente, note bem antes de levar a cabo la seu encomenda.

Ao trabalhar com vários armazêns, o prazo de entrega será sempre o maior dos seleccionados em seu encomenda.

Se elege cinco artigos, diferentes ou iguais, com a entrega de 24h/48h, você recebê-lo-á em 24/48h, mas se você elege cinco artigos, diferentes ou idênticos, com o prazo de entrega 24/48h e um artigo com prazo de entrega de 4-5 dias, você receberá todo la encomenda completa em 4-5 dias.

Em www.FatosoCarnaval.pt oferecemos, em Portugal Continental, umos custos de envio de 6.95€. Não se realizam entregas em ilhas

Quando realize um pagamento contra reembolso, conte com os prazos de entrega, se você não vai estar em seu domicílio, indique como direcção de entrega um lugar onde podem lhe encontrar os transportadores. (Vizinho ou negócio de confiança onde esteja aberto em horário de entrega de 9 a 19h)

Em www.FatosoCarnaval.pt enviamos o código de rastreamento de NACEX Portugal o a todos os clientes ao envíar seu pedido. Revise seu e-mail e ali poderá ver onde se encontra seu encomenda e a loja de NACEX responsável da entrega, se tem dúvidas sobre a entrega ou não pode estar no domicílio nessa data, chame à delegação de contacto para marcar uma entrega

Os atrasos produzidos pelos transportadores não são atribuibles a B2C MARKET ON-LINE, S.L. e não são motivo de devolução ou renúncia do produto.

 

Envio gratuito

Para encomendas superiores a 100 euros

Devoluções sem perguntas no prazo de 14 dias.

Garantia de 14 dias de devolução do dinheiro.

Garantia de Satisfação

Se comprou um produto e não ficou satisfeito, devolver-lhe-emos o seu dinheiro do producto.

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